Politika Privatnosti

1. Uvod

Laimex-pro ("mi", "nas", "naš") posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke kada posjećujete našu web stranicu zenithra.vip i koristite naše usluge.

Ova politika je u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i primjenjivim hrvatskim zakonima o zaštiti podataka. Korištenjem naše web stranice, pristajete na praksu opisanu u ovoj politici.

2. Podaci Koje Prikupljamo

2.1. Osobni Podaci

Prikupljamo sljedeće osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavljate:

• Ime i prezime
• E-mail adresa
• Broj telefona
• Adresa (ako je primjenjivo)
• Informacije o tvrtki (ako je primjenjivo)
• Sadržaj poruka koje nam šaljete

2.2. Automatski Prikupljeni Podaci

Kada posjećujete našu web stranicu, automatski prikupljamo:

• IP adresu
• Vrstu preglednika i operativnog sustava
• Stranice koje posjećujete na našoj web stranici
• Vrijeme i datum posjete
• Referentnu web stranicu
• Podatke o kolačićima

3. Kako Koristimo Vaše Podatke

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Pružanje i poboljšanje naših usluga
• Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
• Slanje ponuda, promocija i obavijesti (uz vaš pristanak)
• Analiza korištenja web stranice i poboljšanje korisničkog iskustva
• Ispunjavanje pravnih obveza
• Prevencija prijevara i злоупотреbe
• Komunikacija vezana uz naše usluge

4. Pravna Osnova za Obradu

Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju sljedećih pravnih osnova:

5. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

Vrste Kolačića:

Možete kontrolirati i upravljati kolačićima u postavkama vašeg preglednika. Više informacija potražite na našoj stranici o kolačićima.

6. Dijeljenje Podataka

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Dijelimo vaše podatke samo u sljedećim okolnostima:

• Pružatelji Usluga: Pouzdani partneri koji nam pomažu u poslovanju (hosting, analitika)
• Pravne Obveze: Kada to zahtijeva zakon ili sudski postupak
• Zaštita Prava: Za zaštitu naših prava, privatnosti i sigurnosti
• Poslovni Prijenos: U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje imovine

7. Sigurnost Podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka:

• SSL enkripcija za prijenos podataka
• Sigurna pohrana podataka na zaštićenim serverima
• Redovite sigurnosne provjere i ažuriranja
• Ograničen pristup podacima samo ovlaštenom osoblju
• Redovite sigurnosne kopije podataka

Iako poduzimamo sve razumne mjere za zaštitu vaših podataka, nijedan prijenos preko interneta nije 100% siguran.

8. Zadržavanje Podataka

Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj politici:

• Aktivni korisnici: Dok koristite naše usluge
• Upiti i korespodencija: 3 godine
• Financijski zapisi: Prema zakonskim obvezama (7 godina)
• Marketing pristanci: Dok ne povučete pristanak

Nakon isteka perioda zadržavanja, vaši podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.

9. Vaša Prava

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava:

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na [email protected]

10. Usluge Trećih Strana

Naša web stranica može sadržavati linkove na web stranice trećih strana. Ne odgovaramo za prakse privatnosti tih stranica. Preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti.

11. Privatnost Djece

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo nenamjerno prikupili podatke djeteta, poduzet ćemo korake za brisanje tih informacija.

12. Promjene Politike

Zadržavamo pravo ažuriranja ove Politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo redovitu provjeru ove stranice. Nastavak korištenja naših usluga nakon promjena znači prihvaćanje ažurirane politike.